Servizi
Soluzioni su misura e supporto costante, in tutto il mondo
Bauce Trima non è solo sinonimo di qualità e innovazione nei macchinari per la lavorazione della pelle: l’azienda offre anche un sistema completo di servizi post-vendita, progettati per garantire continuità produttiva, tempi di risposta rapidi e massima efficienza operativa, ovunque si trovi il cliente.
Assistenza Remota
Un supporto tecnico sempre connesso
Tutti i macchinari Bauce possono essere equipaggiati con un sistema di connessione remota che consente ai tecnici specializzati di intervenire a distanza, ovunque nel mondo.
Questa tecnologia permette di:- monitorare in tempo reale lo stato delle macchine.
- identificare e risolvere rapidamente eventuali anomalie.
- supportare il cliente con diagnostica avanzata e interventi mirati.
Nessun fermo macchina
La teleassistenza Bauce è progettata per ridurre al minimo i tempi di inattività, evitando i costi e i rallentamenti legati a fermi produttivi imprevisti. Una soluzione che migliora l’affidabilità dell’impianto e protegge la produttività aziendale.
Reparto Ricambi
Spare Parts Department: veloce, automatizzato, efficiente
Bauce Trima ha sviluppato un reparto ricambi automatizzato, pensato per ottimizzare la gestione e la spedizione dei componenti.
Grazie a un sistema interno efficiente e integrato:- ogni richiesta viene presa in carico rapidamente
- il cliente riceve risposte tempestive e puntuali
- la disponibilità dei ricambi viene gestita in modo proattivo.
Massima continuità operativa
Il servizio ricambi rappresenta un pilastro dell’affidabilità Bauce: avere accesso rapido ai componenti giusti significa garantire la continuità produttiva dei clienti e supportare ogni esigenza tecnica con prontezza e precisione.
Sempre al fianco del cliente
Ogni macchina Bauce è parte di un sistema pensato per accompagnare il cliente prima, durante e dopo l’installazione.Con un supporto tecnico di alto livello e servizi smart come l’assistenza remota e il reparto ricambi, l’efficienza non si ferma mai.
